Privacy Policy - VeloramartBD

Privacy Policy

গোপনীয়তা নীতি

veloramartbd.com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে সম্পূর্ণভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা ব্যবহারকারীর কাছ থেকে নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা ও ইমেইল
  • পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (যেমন বিকাশ/নগদ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য)
  • ব্রাউজিং ডেটা (আইপি ঠিকানা, কুকি, ব্রাউজার/ডিভাইস তথ্য)

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগ্রহ করা তথ্য আমরা নিম্নোক্ত কাজে ব্যবহার করি:

  • আপনার অর্ডার নিশ্চিত করা, প্রসেস করা এবং ডেলিভারি সম্পন্ন করা
  • কাস্টমার সার্ভিস প্রদান করা এবং অফার বা আপডেট জানানো
  • ওয়েবসাইটের মান উন্নয়নে সহায়তা করা

তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা—

  • SSL এনক্রিপশন
  • সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস
  • নিরাপদ সার্ভার

ব্যবহার করি, যেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আপনার তথ্য শুধুমাত্র বিশ্বস্ত সার্ভিস পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে যেমন:

  • কুরিয়ার সার্ভিস
  • পেমেন্ট গেটওয়ে

এর বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময়—

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার
  • সংশোধন করার
  • মুছে ফেলার অনুরোধ করার
  • মার্কেটিং মেসেজ (SMS/Email) বন্ধ করার

অধিকার রাখেন।

veloramartbd.com is fully committed to protecting the privacy of your personal information. We do not sell or share any information with third parties without your permission.

Information We Collect

We may collect the following information from users:

  • Your name, phone number, address, and email
  • Payment-related information (such as bKash/Nagad transaction details)
  • Browsing data (IP address, cookies, browser/device information)

Purpose of Using Your Information

The information we collect is used for:

  • Confirming, processing, and delivering your orders
  • Providing customer service and sending offers or updates
  • Improving the quality and performance of our website

Data Protection

To ensure the security of your information, we use:

  • SSL encryption
  • Limited data access
  • Secure servers

These methods help keep your personal information safe and protected.

Sharing Information With Third Parties

Your information may only be shared with trusted service partners such as:

  • Courier services
  • Payment gateways

Apart from this, no information is shared with any third party.

Your Rights

You have the right to:

  • View your personal information
  • Request correction of your information
  • Request deletion of your information
  • Opt out of marketing messages (SMS/Email) at any time